工作效率低，提車時(shí)無(wú)人主動(dòng)交接，發(fā)現(xiàn)擦痕找來(lái)工作人員，才填到交車表上，如果馬虎一下就會(huì)中槍。還車時(shí)檢查得很仔細(xì)，居然還用車鑰匙去開(kāi)門，告訴我說(shuō)車門鎖用鑰匙打不開(kāi)，明顯是予先挖的坑，交車時(shí)怎么不給我演示一下車門鎖是否完好？我對(duì)此斷然拒絕承擔(dān)責(zé)任，本來(lái)都是用遙控，根本就沒(méi)用過(guò)鑰匙開(kāi)鎖，驗(yàn)車的人肯定事先知道那個(gè)鎖是壞的，想坑我。看我態(tài)度堅(jiān)決且憤怒，只好放行。后面的人小心，這個(gè)車是菲亞特500,車牌FX333,后面還有兩個(gè)字母記不住了。
還不錯(cuò)
全球連鎖的大租車公司，取車和還車手續(xù)方便，溝通效率很高，第三次在Europecar門店租車了，我是在羅馬費(fèi)尤米其諾機(jī)場(chǎng)店取的車，租租車選的全險(xiǎn)，實(shí)際到店沒(méi)有出現(xiàn)強(qiáng)加保險(xiǎn)的情況。十一假期訂的奧迪Q2車型，實(shí)際取到的是OPEL grandland1.6L柴油版，車輛狀況很好，半年車齡的準(zhǔn)新車。駕駛感受很好，一路順心的陪伴。車很省油
下單很簡(jiǎn)單，價(jià)格很優(yōu)惠。
取車時(shí)遇到一個(gè)態(tài)度很差的女人，明明有車在停車場(chǎng)，就是不愿給我們，非要我們加錢升級(jí)車，說(shuō)好了升級(jí)車給我們免費(fèi)多加一個(gè)司機(jī)，最后出賬單的時(shí)候又要收錢！一肚子火的取車經(jīng)歷！還好還車的時(shí)候很順利，沒(méi)有刁難～ Europcar在意大利評(píng)價(jià)很差，他們本地人都知道！反正選擇這家公司要千萬(wàn)小心，看清楚賬單，他們會(huì)騙你買保險(xiǎn)，各種坑！還故意在單子上寫法文，逼迫你簽字，各種騙
客服不錯(cuò)，回復(fù)快，積極幫助解決問(wèn)題
服務(wù)人員熱情，周到，很順利的拿到車
溝通及時(shí)，中間出了點(diǎn)小問(wèn)題，打了好多次電話提醒解決
