態(tài)度友好，解釋清晰，滿意。
特別感謝租租車客服EveLi和Joanna。我在國外護(hù)照駕照遺失，打電話給租租車關(guān)于訂單取消和退款問題。雖然當(dāng)下在租車柜臺無法取消退款，但客服小姐姐事后的跟進(jìn)追蹤非常盡職盡責(zé)，相當(dāng)給力。最后將因?yàn)槲易C件遺失無法租車而被自動(dòng)扣取的預(yù)付款全數(shù)退給我了。同時(shí)也提醒我如若再遇到此類情況，請先致電租租車再去租車柜臺。
為客服小姐姐的責(zé)任心和工作效率再次點(diǎn)贊！
去歐美一直都是自駕，雖然主要大城市都有觀光車可以坐，但考慮到機(jī)場往返，晚上出去吃飯逛超市之類，還是租車方便，也更安全。歐洲車好開，因?yàn)槁窙r好，守規(guī)矩。如果時(shí)間允許，提前兩三個(gè)月租好車，價(jià)格還是很不錯(cuò)的。而且租租車給到的協(xié)議價(jià)比海外車行直接租要便宜不少，所以建議在租車平臺租。
非常好的服務(wù)，我需要的車沒有了，給我升級了一個(gè)級別
非常好
AVIS是全球著名的租車行，服務(wù)非常到位，到店后主動(dòng)申請了全險(xiǎn)，才4100多克朗，比其他租車行強(qiáng)制的8990多全險(xiǎn)和3000押金便宜多了
旅行非常愉快，車又好用又省油
我們確認(rèn)我們沒有發(fā)生剮蹭，而且我們只租用了2天，就說我們剮蹭了，并且，要我們賠償4000多瑞典克朗，我們進(jìn)行投訴也以1600下班為理由無人應(yīng)答，我們在美國德國都租用過車，未發(fā)類似情況，當(dāng)然，這也是第一次租用avis的車，以后不會再用了。
不錯(cuò)Volvo
無
