還車時有一處刮痕，我說是驗車時有的，他們說沒有，我趕時間不想計較了就按照租車公司要求付了386美金的費用。在收費之后給了我一張紙，紙上提問我為什么有刮痕，我寫了“我不知道為什么有刮痕，我認(rèn)為在我租車的時候這處刮痕就已經(jīng)存在”。租車行的人質(zhì)問我為什么這么寫，我說這就是我認(rèn)為的事實，她當(dāng)著我的面跟我說她不需要這張紙，并且揉成團扔進(jìn)垃圾桶。
另外，我取到的車是5座的途觀，下面類別中并沒有這個車，請租租車核實大眾途觀5座版是否在我租的類型中，我認(rèn)為這輛車并不與BMW x5同屬一個類型。
我鄭重向租租車投訴這個租車公司，煩請反饋。
quick
滿意
排隊的人不多，但是效率很低，在網(wǎng)上提前填了信息，到了我說沒收到。遇到信用卡問題后，解決態(tài)度很不友好，一副愛答不理的樣子。
租租車的售后很及時。
就是工作人員愛理不理的 取車什么都沒交代 一把鑰匙給你就走了 取車胎壓就顯示不正常 跟我說沒事 然后半路還oil level出提醒
每次客服都很靠得住 幫忙及時聯(lián)系店家
米蘭市區(qū)十分不建議開車 在周邊玩可以 市區(qū)內(nèi)非常難開車
