工作人員態(tài)度很好,辦事效率很高,很快辦完手續(xù)取了車。車型比預定的大,是三菱5座歐藍德(奕歌),suv的空間大,工作人員講解也仔細。還車手續(xù)非常簡便,200英鎊的押金在還車現(xiàn)場當時就退了。
非常感謝租租車,在英國的合作伙伴也都非常友好可靠,使我們在英國度過了兩段愉快的自駕游行程。
1. 現(xiàn)場沒有提供租車合同,也沒有email寄送合同
2. 沒有主動用email提供客戶發(fā)票、扣款的資訊
3. 8/5~8/7租車還車後,竟然在9/4還有不明的扣款,恐有盜刷嫌疑
當我提出租車公司一些狀況及問題,您們客服人員都能提供協(xié)助處理,讓人相當安心