雖然有時(shí)差,但是客服在半小時(shí)內(nèi)還是會(huì)有人工回復(fù),這點(diǎn)很贊。
這次巴黎實(shí)際提車是在BUDGET體驗(yàn)整體比較好,多次海外都選擇租租車,主要是看中了超級(jí)補(bǔ)全險(xiǎn),海外車行的保險(xiǎn)又貴又有起賠的金額限制。這次在法國(guó)被人追尾,目前先行墊付了修車款項(xiàng)9K多,回來(lái)客服通知可以直接提起補(bǔ)全險(xiǎn)的理賠,走流程中。
海外自駕事故的確影響心情,尤其是非英語(yǔ)區(qū)。沒(méi)有人員傷亡非重大事故警察不受理,海外租車行下班根本沒(méi)人接電話?,F(xiàn)場(chǎng)比較麻爪。幸好有高速路政人員協(xié)助填寫了車上配備的事故快速處理單,重點(diǎn)是雙方駕駛?cè)艘灻?。后?lái)找到所住城市的BUDGET車行,幫助檢查事故流程是否完善,對(duì)方幫著補(bǔ)全了信息,表示小事一樁別在意好好玩。還車時(shí)也比較順利。就等看這次理賠退款順不順了。海外首撞也算收獲了經(jīng)驗(yàn)。
不錯(cuò)
不錯(cuò)
還可以,法國(guó)人工作態(tài)度寫意
非常滿意
app上費(fèi)用是6000多,到了國(guó)外變成1萬(wàn)多了,溝通來(lái)溝通去也不知道為什么。發(fā)票最后只能開4000多,整個(gè)過(guò)程非常混亂和敷衍。