由于在租租車下單時(shí),看見(jiàn)租車選項(xiàng)中有里程限制,所以并沒(méi)有購(gòu)買租租車保險(xiǎn),而是打算在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買車行保險(xiǎn)并讓他們?nèi)サ衾锍滔拗频臈l款。在現(xiàn)場(chǎng)取車時(shí),我提出了可以購(gòu)買全險(xiǎn),但不能有車輛里程限制的條款,車行工作人員很肯定的告訴我他們沒(méi)有里程限制,由于合同上都是葡萄牙語(yǔ),所以我在取車時(shí)相信了工作人員的話,沒(méi)有逐一去翻譯合同內(nèi)容。最后的還車時(shí),車行還是收取了我們里程超出部分的費(fèi)用,我感到他們這是在欺騙,但合同自己已經(jīng)簽了字,即便在租租車發(fā)起售后,以我對(duì)租租車多年來(lái)的了解,他們是肯定不會(huì)真心誠(chéng)意去幫助客戶解決此類事情的,所以只能是自認(rèn)倒霉,花錢買個(gè)教訓(xùn)!
好
非常滿意
方便
在租車時(shí)我定的車沒(méi)有了、換成另一臺(tái)配置高一些的、車行沒(méi)有要求加錢。這個(gè)是非常值得贊。今天還車找不到提車的車場(chǎng)、停了機(jī)場(chǎng)另外的P2停車場(chǎng)、前臺(tái)很熱情都可以、而且沒(méi)看車怳就還車了。這個(gè)服務(wù)質(zhì)素高、值得贊、推介。這是我非常開(kāi)心的一次租車、也謝謝租租車公司。
非常滿意
取車溝通較為順暢,有推薦升級(jí)車型,經(jīng)溝通后我們堅(jiān)持了不升級(jí),車行也沒(méi)有強(qiáng)求,整體服務(wù)態(tài)度還是不錯(cuò)的,會(huì)英語(yǔ)的店員也比較有耐心
很滿意
取車時(shí)有推薦升級(jí)大車,經(jīng)溝通后我們堅(jiān)持要求原先預(yù)訂的雷諾梅甘娜,行李夠放,車況較好,葡萄牙停車相對(duì)比較方便