手續(xù)也簡(jiǎn)單,態(tài)度也好
服務(wù)人員有耐聽取我們的問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系美國(guó)的租車行,而且對(duì)事情有記錄,交班后有后續(xù)人員連接上。有郵件發(fā)送,通報(bào)最新進(jìn)展。對(duì)平臺(tái)的服務(wù)我很滿意。事情是這樣的:由于天氣原因,我們當(dāng)天沒(méi)有趕到租車公司,第二天又剛好是周末,我們到門店時(shí)看到玻璃門上貼了信息表明他們不上班。但是租租車平臺(tái)卻沒(méi)有提車時(shí)間的說(shuō)明。雖然租租車平臺(tái)與美國(guó)租車行及時(shí)有效的溝通后我們的租車費(fèi)用6天后還是退回來(lái)了了。我很滿意。但是希望平臺(tái)對(duì)美國(guó)各個(gè)租車行的作息時(shí)間一定要搞清楚并且寫入信息里面。
自駕游很愉快,在美國(guó)自己開車好方便,租車不貴,油也不貴
晚上9點(diǎn)到的柜臺(tái),無(wú)需排隊(duì),友好的提醒了保險(xiǎn),但沒(méi)有強(qiáng)制購(gòu)買。
預(yù)定順利,最喜歡的是隨時(shí)可以免費(fèi)取消。
還車樓邊上就有加油站,shell比較貴,其他都還好
推銷嚴(yán)重 不停的推銷
方便快捷
下定單時(shí)日期選錯(cuò),提車時(shí)車行加3.5刀做了更改。在租租車平臺(tái)基本保險(xiǎn)之外的保險(xiǎn),租租車說(shuō)可以申請(qǐng)退。
解答及時(shí)準(zhǔn)確
車雖小,后面行李箱可放三個(gè)。