手續(xù)也簡單，態(tài)度也好
服務(wù)人員有耐聽取我們的問題，及時(shí)聯(lián)系美國的租車行，而且對事情有記錄，交班后有后續(xù)人員連接上。有郵件發(fā)送，通報(bào)最新進(jìn)展。對平臺的服務(wù)我很滿意。事情是這樣的:由于天氣原因，我們當(dāng)天沒有趕到租車公司，第二天又剛好是周末，我們到門店時(shí)看到玻璃門上貼了信息表明他們不上班。但是租租車平臺卻沒有提車時(shí)間的說明。雖然租租車平臺與美國租車行及時(shí)有效的溝通后我們的租車費(fèi)用6天后還是退回來了了。我很滿意。但是希望平臺對美國各個(gè)租車行的作息時(shí)間一定要搞清楚并且寫入信息里面。
自駕游很愉快，在美國自己開車好方便，租車不貴，油也不貴
晚上9點(diǎn)到的柜臺，無需排隊(duì)，友好的提醒了保險(xiǎn)，但沒有強(qiáng)制購買。
預(yù)定順利，最喜歡的是隨時(shí)可以免費(fèi)取消。
還車樓邊上就有加油站，shell比較貴，其他都還好
推銷嚴(yán)重 不停的推銷
方便快捷
下定單時(shí)日期選錯(cuò)，提車時(shí)車行加3.5刀做了更改。在租租車平臺基本保險(xiǎn)之外的保險(xiǎn)，租租車說可以申請退。
解答及時(shí)準(zhǔn)確
車雖小，后面行李箱可放三個(gè)。
