這家很垮,真的不是惡意評(píng)價(jià),實(shí)事求是的說。不過也是因?yàn)楸阋耍圆瓤?,我自己認(rèn)了。但也要說一下情況,①效率低,取車花了兩個(gè)鐘,家人都累垮了。到了現(xiàn)場(chǎng)才開始準(zhǔn)備paperwork,而且還不是現(xiàn)場(chǎng)做,是不知道哪里做好傳真過來(lái)似的。有一家人在機(jī)場(chǎng)等了他們40分鐘才來(lái)接,更崩潰。②取車車型也不符,差價(jià)經(jīng)過平臺(tái)溝通也不退。租MPV起亞,給的是緊湊型SUV,發(fā)動(dòng)機(jī)還有些問題。③等同于異地還車這一說,我租車時(shí)選的是在迪拜mall還車,等取車時(shí)說那個(gè)是我自己選的,然而并沒有這個(gè)地址,給了一個(gè)市區(qū)的地址,我一看基本在郊區(qū)了,還不如機(jī)場(chǎng)還車。
一個(gè)是取車過程,我們出機(jī)場(chǎng)十幾分鐘以后,門店人員才加微信,就溝通挺不及時(shí)吧。接人也很慢。
第二點(diǎn),我們?cè)诎⒉荚扔辛P單產(chǎn)生,問了門店負(fù)責(zé)人,就一問都不是說三不知了,就不回,回了hey也不知所云。老實(shí)說,就還挺無(wú)語(yǔ)的,服務(wù)并不到位。
第三個(gè)就是沒給行駛證的,我說行駛證照片發(fā)我也沒發(fā)好嘛!說了ok,madam。OK個(gè)頭啊,你OK了你到最后也不發(fā)啊。
就各位能換別的還是換別家訂吧。
挺好的,很方便
態(tài)度不好,沒有耐心,不知變通,不為客戶著想,車也臟,很多煙灰。