預(yù)訂的是自動(dòng)擋車型，門店只有手動(dòng)擋，沒(méi)有事前通知，現(xiàn)場(chǎng)處理態(tài)度也一般。最后只有開(kāi)了手動(dòng)擋。
租租車當(dāng)時(shí)及事后處理得當(dāng)，比較滿意。
突發(fā)事件處理得當(dāng)。
一開(kāi)始給了輛手動(dòng)，后來(lái)再去換的自動(dòng)擋
滿意
德國(guó)提車的Hertz工作人員是在德國(guó)定居的中國(guó)mm，超級(jí)nice。因?yàn)樾∨笥鸭敝蟱c，還特意讓我們用了員工衛(wèi)生間，友善得給我了我們建議，讓人倍感溫馨
還車時(shí)因?yàn)槭切菹⑷眨琱erz辦公室沒(méi)有人，還聯(lián)系過(guò)租租車這樣沒(méi)人驗(yàn)車的還車是否ok，得到了及時(shí)的答復(fù)。
自駕很自由，老人孩子也可以在車上得到休息，就是辛苦司機(jī)同學(xué)了。
服務(wù)人員態(tài)度很好，沒(méi)有強(qiáng)行推銷額外保險(xiǎn)，沒(méi)有排隊(duì)等候。
體驗(yàn)感受非常好。
取車方便，沒(méi)有強(qiáng)行推銷額外的保險(xiǎn)，取車時(shí)給了一輛柴油的suv～預(yù)訂時(shí)不同，但是車輛狀況很好，柴油車行駛時(shí)馬力十足。
