取車非常便捷，車行柜臺(tái)就在機(jī)場(chǎng)內(nèi)，因?yàn)槲覀冾A(yù)定的是中午12點(diǎn)取車，結(jié)果我們10點(diǎn)就到了，車行還沒(méi)準(zhǔn)備好車，讓我們稍微等了一下，正好在機(jī)場(chǎng)喝了杯咖啡休息了一下，11點(diǎn)去柜臺(tái)，工作人員說(shuō)車已經(jīng)開(kāi)到機(jī)場(chǎng)門口了，辦好手續(xù)就直接到門口上車，非常方便快捷。
平臺(tái)下單很方便，問(wèn)題回復(fù)也很及時(shí)，會(huì)積極協(xié)助和車行的溝通。
取車方便快捷，因?yàn)樵谧庾廛嚻脚_(tái)上預(yù)付了全款和買了超強(qiáng)全險(xiǎn)，手續(xù)更簡(jiǎn)單，就核對(duì)了一下身份證照信息，刷了2000歐的保證金就ok了，店員也沒(méi)有多廢話推銷保險(xiǎn)啥的，只是強(qiáng)調(diào)了一下要加柴油，不要加錯(cuò)油這個(gè)很重要。一路上都很順利，一定嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐慕灰?guī)，特別不要亂停車，有一次停在單位專用車位上，差點(diǎn)被貼單。經(jīng)過(guò)隧道有關(guān)卡會(huì)停車收費(fèi)，其他只有經(jīng)過(guò)克羅地亞時(shí)需要出示護(hù)照蓋章，其他歐盟國(guó)家都無(wú)縫對(duì)接，只是在上奧地利的高速公路前一定要買好高速票，貼在前窗玻璃上，否則路上警察查到會(huì)被罰款。還車的時(shí)候也只需把車停到車行指定的位置上，把鑰匙交給車行的人，簡(jiǎn)單查一下油表、外觀，簽個(gè)名就over了。
會(huì)詢問(wèn)是否需要保險(xiǎn)，但不會(huì)強(qiáng)制購(gòu)買，取車時(shí)刷卡支付了1000歐的押金，換車以后半天就退回來(lái)了，非常有效率
很滿意，已推薦給朋友
晚交車十多分鐘，多算了一天租車費(fèi)用。后保險(xiǎn)杠底部小小刮擦收了800多歐元！強(qiáng)盜公司！
租租車的客服和保險(xiǎn)理賠都很不錯(cuò)，態(tài)度好，反應(yīng)快？
克羅地亞，權(quán)游之旅，美不勝收。
排隊(duì)時(shí)間還可以，就是服務(wù)態(tài)度很是冷漠且?guī)缀鯖](méi)什么服務(wù)，遠(yuǎn)不如之前幾次車行的人，提車的時(shí)候也沒(méi)人給驗(yàn)車，直接告訴我們車位號(hào)自己去開(kāi)。停車場(chǎng)進(jìn)出需要卡，也沒(méi)有提前告訴我們，開(kāi)到出口發(fā)現(xiàn)出不去，問(wèn)了其他人才知道，又退回來(lái)找車行的問(wèn)卡的事情。
提車的時(shí)候2次致電租租車 解決問(wèn)題都很快。一次是車行不認(rèn)我們的超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn)，一次是我們異地還車 刷了我們2000歐的押金但是消費(fèi)明細(xì)不清晰，租租車都幫忙溝通解決
千萬(wàn)別開(kāi)車進(jìn)入薩爾茨堡的老城，就是薩爾茨堡城堡附近，那邊不允許外地車輛進(jìn)入，要被罰款100-200歐。幸虧我們?cè)诠柺┧赜錾狭肆硗庖患覐纳虾＿^(guò)來(lái)的朋友告知了我們這個(gè)信息。
