很好,可以隨便選擇車型,也可以更換同等價(jià)位或者更便宜的車型
這次旅行分別租過avis, hertz, dollar的車,相比之下,這次dollar是最差的一家。首先是前臺(tái)服務(wù)態(tài)度不好,不太熱情友善,還推銷保險(xiǎn),其他兩家公司都沒有這種情況。二是更離譜的,是給了輛故障車。我訂的卡羅拉,實(shí)際給了輛別克encore,車輛比較舊,也算了,提車出門,剛開了幾公里,就提示發(fā)動(dòng)機(jī)故障,動(dòng)力減弱,趕緊停在路邊,聯(lián)系租租車,租租車倒是很負(fù)責(zé),馬上跟租車門店聯(lián)系,得到回復(fù)可以派人來更換車輛,此時(shí)已經(jīng)是深夜,然而門店直到第二天早上都一直沒有聯(lián)系我,我只好冒險(xiǎn)自已開回門店,幸好一路尚算順利,萬一故障拋錨了,那麻煩就大了,也不知道能算誰的責(zé)任。到了門店,門店同意了更換車輛,但更離譜的是,居然要收我車輛更換費(fèi),和往返用掉的油錢,而且是按比油站高幾倍的價(jià)格!我實(shí)在是無力吐槽,總之是永遠(yuǎn)不會(huì)再用這家公司的車!
租租車客服很負(fù)責(zé)任,態(tài)度積極,這次租車發(fā)生的問題,租租車也有一直和我保持聯(lián)系,在國外租車,有租租車及時(shí)協(xié)助,用車更安心
維加斯的 dollars 不怎么推銷
非常滿意,暫時(shí)還沒解凍押金,問題不大!