馬德里西班牙廣場(chǎng)的門店5.1休息，后來(lái)去了機(jī)場(chǎng)門店。機(jī)場(chǎng)門店的工作人員非常好，給升級(jí)了車型，當(dāng)然我也多付了租金（后經(jīng)申訴，已退）
由于5.1門店休息，所以聯(lián)系租租車，給推薦到了機(jī)場(chǎng)去提車，由于沒同款車型，后來(lái)升級(jí)了車型后多付了租金，經(jīng)過20天的申訴和租租車對(duì)門店的溝通，多付的租金給退回來(lái)了，非常感謝租租車的售后服務(wù)。但也請(qǐng)大家租車時(shí)注意當(dāng)?shù)氐男菁?，這個(gè)確實(shí)很影響出行。
沒有宣傳單上說(shuō)的全程中文服務(wù)。蹩腳英語(yǔ)交流還是有點(diǎn)困難。
滿意。使用很方便，花不了多少時(shí)間就可以完成。
西班牙自駕還是挺方便的，注意事項(xiàng)交代得很清楚，駕駛方式跟國(guó)內(nèi)差不多，唯一注意的是需要謙讓，和國(guó)內(nèi)加塞強(qiáng)行區(qū)別很大，停車一定要注意線的顏色，繳納好費(fèi)用。
滿意
很好
還車時(shí)，工作人員態(tài)度非常不好，本來(lái)車出險(xiǎn)是對(duì)方責(zé)任，對(duì)方也承諾理賠，并填了保險(xiǎn)單。但工作人員只會(huì)從我卡里扣款，解釋也不聽，工作人員英語(yǔ)也不靈，態(tài)度傲慢，很差的體驗(yàn)。
租租車大部分客服和事件處理速度還不錯(cuò)。
全險(xiǎn)，必須上全險(xiǎn)
