羅馬機(jī)場(chǎng)的柜臺(tái)服務(wù)人員有一些混水摸魚(yú)的嫌疑，不過(guò)提出疑問(wèn)后也愿意更改，溝通了很久，看得出不情愿，但是沒(méi)有態(tài)度惡劣?？赡苁且?yàn)樽獾臅r(shí)間長(zhǎng)，定的車型沒(méi)有給升級(jí)了，多少不開(kāi)心吧。相比其他租車公司偏保險(xiǎn)什么的還是可以接受的。西西里還車時(shí)非常好，當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)車，簡(jiǎn)潔明了。
很好，溝通順暢
還可以
好
不會(huì)說(shuō)意語(yǔ)，特地用翻譯器告知不需要額外的保險(xiǎn)和任何附加服務(wù)，還是給我加了300多歐的保險(xiǎn)和道路救援，我發(fā)現(xiàn)后立刻尋求租租車幫助，多次溝通后車行才同意給我取消附加的收費(fèi)項(xiàng)目，但是要求多付200歐押金
租租車客服很棒，不厭其煩的幫我解決問(wèn)題
工作人員有禮 和意大利朋友解釋清楚
滿意
