取車時沒有推銷保險,服務(wù)態(tài)度很好。
多次在租租車租車,每一次都非常負(fù)責(zé),及時處理遇到的問題。
取車時因為想弄清每一筆費(fèi)用避免未知和不必要項目扣費(fèi)和柜臺的客服男士問的較細(xì),溝通時也希望他能說慢一點(diǎn)帶口音的英文并明確說明我們的英語不是非常好(個人一天前在洛杉磯轉(zhuǎn)機(jī)時和出租司機(jī)大叔一路聊,并不覺得如果不是口音和租車涉及的保險等專有名詞比較多的話,我們會覺得聽得很費(fèi)勁),但是明顯這位傲嬌的男士缺乏做好這份工作的耐心或是當(dāng)天心情不佳,直接表現(xiàn)出明顯的情緒和不耐煩,大聲表示已經(jīng)說過解釋好多遍了,讓人非常尷尬;在檢查車況時,我們仔細(xì)檢查指出各處小剮蹭的時候,這位老兄再次表現(xiàn)出非常不耐煩,其實我也不是第一次租車也懂,他完全可以告知一句不需要檢查那么細(xì),這些小問題沒關(guān)系的就可以了,總之,這位老兄讓我們對租車行以及旅程開端的印象和感受很差,甚至有對方種族歧視的感受,這點(diǎn)必須說明以及差評。
一路自駕下來比預(yù)想的要容易和安全,因為是和國內(nèi)相同左舵右行,所以基本不會不適應(yīng),只是交通規(guī)則上一定要入鄉(xiāng)隨俗,提前預(yù)習(xí)下當(dāng)?shù)匚髡Z的交通標(biāo)志牌,要路口停車讓行的地方一定要讓,進(jìn)環(huán)島也一定要讓行。另外就是當(dāng)?shù)卮_實很多盤山路段不僅彎多彎急還同時伴有起伏,務(wù)必小心駕駛。另外就是進(jìn)出蒙特維爾德地區(qū)的路況都不是很好,非鋪裝碎石路很難走,要謹(jǐn)防爆胎。收費(fèi)路段只在最后開回首都圣何塞的路段會遇到,一般收費(fèi)就是相當(dāng)于人民幣5-15這種,不論用當(dāng)?shù)貛胚€是美金一定提前準(zhǔn)備好零錢。
服務(wù)一般,還車的時候員工只顧著辦理其他人取車服務(wù)
租租車還是比較省心省力的,租車簡單!