態(tài)度不好,因?yàn)闆]有購買柜臺(tái)推售的保險(xiǎn),還扣了預(yù)授權(quán)2000歐元以上(250000rsd),要知道在黑山租europcar同級(jí)別的車可只有900歐元的預(yù)授權(quán),前臺(tái)也不會(huì)給你推銷任何保險(xiǎn),更不會(huì)說威脅的話。最后居然還扣了358rsd的稅!實(shí)在不明白這從哪里來的。
租租車客服挺好,在接到投訴可以及時(shí)回復(fù),不過APP上的在線客服要轉(zhuǎn)很久才能聯(lián)系上座席,不知道是塞爾維亞網(wǎng)絡(luò)問題,還是租租車app的原因
公司服務(wù)規(guī)范,態(tài)度好,辦理流程簡(jiǎn)單。
預(yù)訂快速。預(yù)訂管理規(guī)范。服務(wù)周到
自駕歐洲注意交規(guī),注意自我修養(yǎng)。停車還有路線規(guī)劃合理。