該公司在機(jī)場(chǎng)沒有設(shè)辦公室,只能打電話才過來人接。
給我們的車右前輪是虧氣的,明顯癟下去了。我當(dāng)時(shí)提出來說輪胎有問題,他們負(fù)責(zé)人說沒事,去加油站打打氣就行,我們沒有選擇,只能提車,結(jié)果是我們每天都要打氣,更可氣的是,到卡帕多奇亞的小鎮(zhèn)之前,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是下午六點(diǎn)多了,輪胎徹底沒有氣了,沒法修補(bǔ),只能換上備胎。因?yàn)檫€要在土耳其境內(nèi)自駕幾天,我們只好在當(dāng)?shù)匦℃?zhèn)買了一條二手胎作為備胎,一共花費(fèi)了五十里拉,并有視頻為證。當(dāng)我們還車的時(shí)候,卻以輪胎不在他們責(zé)任范圍為由不予理會(huì)。我們著急登機(jī),就無法和他們理論,希望貴公司能給我們一個(gè)說法!我們不應(yīng)該對(duì)他們的帶病輪胎付錢!
反饋及時(shí)
很滿意的一次租車,整體非常順滑,提前跟車行聯(lián)系以后取車還車都非常明確。
產(chǎn)生了一些損失,走保險(xiǎn)非常的快。保險(xiǎn)還是很給力的。
基本上滿意,車況很好,目前押金還沒有解押,不知道高速費(fèi)和違章情況,其他基本上都很滿意,唯一不足的是推銷保險(xiǎn),而且不是滿油滿還,這個(gè)不知道會(huì)怎么算賬。
首次和租租車合作,客服聯(lián)系還是很到位的,期待下次合作。
服務(wù)非常差,我要的三箱車給了兩箱車。而且當(dāng)天時(shí)間晚了,送到候機(jī)樓的時(shí)候,只有一個(gè)兩廂車,態(tài)度特別惡劣,一副不要的樣子。最重要的是他無端的要這個(gè)押金,那個(gè)押金。一堆亂七八糟的消費(fèi)。給了一個(gè)特別破的兩箱車。整體噪音非常大,上90就跟拖拉機(jī)一樣。