講解略顯不足,比如合同內(nèi)容和車燈操作等,另外取車時(shí)營業(yè)員遲到了近半小時(shí)。
一小時(shí)不到就得到預(yù)訂確認(rèn),速度很贊。另外24小時(shí)有客服人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)也很不多。不過下班時(shí)間平臺(tái)也聯(lián)系不到租車公司完成緊急情況的報(bào)案,建議與租車行達(dá)成更深入的合作反饋模式,也增加緊急情況的救援服務(wù)。
當(dāng)?shù)刈廛囘€是比較方便的,全程電子合同,寫的也比較清楚。不過機(jī)場費(fèi)比較高(門店并沒有給出詳細(xì)說明)大概要30多美金一天。有列明的油費(fèi)補(bǔ)差,和加油差距不大,時(shí)間緊張可以選擇不加滿油還車,還車時(shí)不需要再次繳費(fèi),而是等后續(xù)從信用卡中直接扣除。確實(shí)方便了還車操作,但若后續(xù)費(fèi)用有爭議可能不易溝通。
服務(wù)態(tài)度很好,交流也很清楚
APP很方便
還可以,不冷不熱
滿意
路況一般