柜臺的小伙子正在手把手教新來的非裔小妹妹,我們英語不好,為了讓我們理解所有條款非常有耐心,沒事推銷任何產(chǎn)品,反倒是我因為知道美國車速快天氣熱容易爆胎,主動要求購買了玻璃加救援險。新來的小妺妹服務(wù)更好,一直陪著我們檢查車況,還帶著司機(jī)開了兩圈熟悉車況。
第二次租車,第一次土耳其有不明扣款,問了好幾次,一直說在解決,好在最終沒扣。這次租車公司目前沒有任何扣款,連押金都沒有扣,所以目前很滿意。
到達(dá)博茲曼機(jī)場提車時,正值下雨,填完表后,服務(wù)人員就將車鑰匙交給我,說了聲車停在停車場的位置。諾大個停車場,我在雨中找了好久才找到,查看了車輛四周,發(fā)現(xiàn)很多刮痕和破損,拍了照片再回到柜臺跟接待人員說,他們的回答是:沒關(guān)系的,你已買了保險,不會為難你的。發(fā)現(xiàn)這款車加油口沒蓋子,他們說是這樣的,這車就是沒有油箱蓋,因為之前也沒開過這款車,就全當(dāng)自己無知,但心里總也有點虛的。如果工作人員能服務(wù)到位一點,帶領(lǐng)我去停車場,或?qū)④囬_到取車處門口,并一起確認(rèn)車損情況,詳細(xì)解釋保險條款就更好了
對租租車的服務(wù)還是比較滿意的,各項提醒服務(wù)還是到位的,租用的GPS 還是蠻好用的
在美國開車還是挺有意思的,沒有電子警察,全靠你自己遵守交通規(guī)則,禮讓在先。停車一定要看清路邊提示,能停則停,需繳費的地方看清自己的停車位號碼,付款機(jī)付款,將付款憑證放在車擋風(fēng)玻璃內(nèi),以便交警查看。不想付停車費就停到加油站或附近超市停車場。總而言之,我在美國長途驅(qū)車,共15天沒有被罰過,也算了不起了。問了好多朋友,都有被罰款和被拖車的經(jīng)歷