整體服務(wù)到位，盡管出現(xiàn)更換車輛等一系列協(xié)商，最終有效解決問題，較順利
客服溝通能力強(qiáng)，特別是到達(dá)時取車遇到一些問題，電話聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊，工號8320的工作人員給予極大幫助，感謝!
使用租租車在海外租過兩次車，用下來很滿意，所以這次在英國繼續(xù)選擇租租車，行前及旅途中跟租租車聯(lián)絡(luò)很順暢，合作愉快!特別是這次出現(xiàn)了不小心剮蹭的事情，事前在租租車購買的額外保險也幫了大忙，回國后很快就處理好了，贊一個
我是早上取車，沒人排隊，很快。
主動提供咖啡，但沒有我預(yù)期的車型。
提車不用排隊，工作人員講解清晰、耐心。雖然有推銷保險，在告知已經(jīng)購買全險后，沒有硬銷。
航班延誤3個小時，凌晨4點(diǎn)在線聯(lián)系客服延遲提車，客服反應(yīng)迅速并及時處理。處理結(jié)果用短信和郵件通知，提車時很順利。
非常好，主動升級車型
確認(rèn)很快很方便
