服務(wù)細(xì)致,耐心
客服人員回答迅速,解決問(wèn)題及時(shí),很棒的體驗(yàn)
索要兩次車損報(bào)告未果
滿意
提車挺快的。服務(wù)生推薦手動(dòng)款,說(shuō)贈(zèng)一箱油,我沒(méi)同意也沒(méi)強(qiáng)制,推薦保險(xiǎn),我拿在租租車買過(guò)的保險(xiǎn)給他看,也沒(méi)再說(shuō)什么,只提醒說(shuō)有事情要聯(lián)系保險(xiǎn)公司。還車時(shí)忘記加油,提醒說(shuō)附近有加油站,建議我們?nèi)ゼ?,不然他們加的話?huì)很貴??傊诲e(cuò)。就是救援電話一直打不通,雖然我們鬧了個(gè)烏龍不需要救援,但萬(wàn)一需要救援時(shí)電話一直打不通還是太可怕了。
提車第二天左前輪胎被釘子扎破了,聯(lián)系租租車,租租車幫忙與AVIS聯(lián)系,然后告訴我們可以在附近找修車廠自己修,留好憑證回來(lái)理賠。
高地的道路比較窄,雙向都只有一個(gè)車道,彎道又很多,會(huì)車時(shí)有點(diǎn)嚇人,再加上右舵駕駛,還是有點(diǎn)危險(xiǎn)。親眼見(jiàn)到有人把車開到溝里去了。駕駛技術(shù)不嫻熟的話建議不要嘗試。