服務(wù)態(tài)度不好，非常沒(méi)有耐心，取車(chē)時(shí)針對(duì)客戶對(duì)賬單的疑問(wèn)服務(wù)態(tài)度惡劣，說(shuō)不租我就取消訂單了，還車(chē)時(shí)吹毛求疵，我要給租租車(chē)打個(gè)電話確認(rèn)下都不行，說(shuō)有別的事要忙，不能等。總之，第一次也是最后一次用hertz
道路救援很不人性化，車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題后也只是給了個(gè)修車(chē)店的地址讓我們自己解決。
客服都很有耐心很負(fù)責(zé)
還可以讓加買(mǎi)保險(xiǎn)
比較滿意
員工態(tài)度非常的好！就是提車(chē)的時(shí)間久了點(diǎn)，貌似是準(zhǔn)備給我們的車(chē)有問(wèn)題，所以后來(lái)免費(fèi)升級(jí)，換了一輛寶馬的車(chē)，三箱。鑒于我預(yù)定的車(chē)是奔馳，升級(jí)應(yīng)該是升級(jí)在車(chē)的大小，和檔次沒(méi)什么關(guān)系。
方便快捷，不錯(cuò)
