1,網(wǎng)上租的車型與現(xiàn)場交付不符，我們被迫現(xiàn)場加價600多歐元才拿到預(yù)定車型
2，還車驗車時硬懶車上有劃痕并扣收我們400多歐元
由于網(wǎng)上租的車型與現(xiàn)場交付不符，我們被迫現(xiàn)場加價600多歐元才拿到預(yù)定車型。為此我們求助租租車客服人員的幫助，工員8151的客服人員非常耐心細(xì)致，用了近一個小時的時間與當(dāng)?shù)剀囆袦贤?，最終協(xié)助我們解決了問題。在事后理賠事宜上，再次指導(dǎo)我們完成相關(guān)申請，非常感謝！
到達(dá)以后租車公司的窗口很好找，工作人員服務(wù)態(tài)度不錯，介紹也比較詳細(xì)，就是人比較多等了比較久。辦好手續(xù)付好款，就去停車場找穿綠衣服的工作人員提車，會指出車輛本身有的碰撞，然后簽字確認(rèn)。還車時需要滿油，否則會加收附加費用。然而，這次租的這輛車，我們非常不滿意，它的發(fā)動機(jī)聲音大到讓你無法想象。開到20邁左右?guī)缀鹾臀易约洪_車開到100以上有得一拼，而且是在所有窗子都關(guān)閉的情況下。然而，塞爾維亞的人們開車都非?？?，所以我們開的時候也會不由自主加油門，然后當(dāng)開到100以上的時候簡直就是噪音大到無法忍受，非常非常不好的體驗。
塞爾維亞會有一段收費高速路，很好開。當(dāng)?shù)厝硕硷j車開…但是大部分還是公路和山路，山路開起來一定要小心！
取車等待了5個多小時，車型降級不降價，態(tài)度官僚敷衍，是貝爾格萊德機(jī)場所有車行中生意最好但態(tài)度最差的
整體還可以，有問必答
還車時驗車人說車輛有劃痕，然后我們趕快給租租車客服打電話詢問保險的事情，客服也是有問必答。最后證明劃痕是之前就有的，但是客服還是很負(fù)責(zé)的
塞爾維亞和波黑的高速很少，大多都是山路。整體交規(guī)和道路的風(fēng)格和也是典型歐洲城市，就是注意右轉(zhuǎn)看燈就行。這邊有些景點，比如塔拉公園和uvac峽谷有很多沙石路；這邊山很多，都是大急彎。建議選旅行車，后備箱有保障，底盤高可以走沙石路，轎車低趴結(jié)構(gòu)走山路比較舒服。我們租的q5是四驅(qū)，動力操控都很好，但是山路高速過彎車身姿態(tài)肯定還是不如轎車那樣給人的信心比較強(qiáng)
