此次的Dollar租車經(jīng)歷讓人非常失望,也許是價(jià)錢便宜的緣故,從服務(wù)人員接待開始就充滿挑戰(zhàn),排隊(duì)排了很久,接待人員態(tài)度很不友好,不知是不是心情不好,首先向我推銷額外的保險(xiǎn),然后去處理之前沒有搞定的事情讓我等了一會(huì)兒,回來倒是說了Sorry,我告知不需要額外保險(xiǎn),可她卻直接幫我加了上去,不知道是我英文太差還是她根本沒有仔細(xì)聽我說話,額外支付了60刀的保險(xiǎn),為了不影響度假的心情,也沒有去爭執(zhí),就當(dāng)附加保護(hù)吧,整個(gè)手續(xù)大概15分鐘,相比Alamo復(fù)雜了很多,到最后提車前告知沒有預(yù)訂的車型,只有dodge車,我詢問是否還有其他選擇,也被告知沒有了,感覺頓時(shí)沒有心情,沒有選擇只能這樣,取完鑰匙提車時(shí)看到一輛破舊的房車頓時(shí)讓人心涼,感覺徹底失去興致,我預(yù)訂的是NISSAN Altima雙門轎跑,提到卻是Dodge黑色破舊四門房車,感覺被虐了很久的一輛車,不想再為了租車?yán)速M(fèi)時(shí)間,所以也沒有去和門店交涉,不過過程和結(jié)果都很令人失望,之前也在Dollar租過車,都是因?yàn)閮r(jià)格便宜,每次都會(huì)有所遺憾,這次的經(jīng)歷讓我確定以后不會(huì)再找Dollar租車,情愿價(jià)格高一些,至少不會(huì)影響度假的心情。當(dāng)然,這只是個(gè)人經(jīng)歷,希望也只是個(gè)案,供朋友們參考,具體還需要根據(jù)實(shí)際情況判斷。
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Dollar的服務(wù)和車輛都沒有讓我滿意,整個(gè)過程耗時(shí)很久,服務(wù)也很冷漠,還會(huì)不斷推銷額外保險(xiǎn),提供的車輛也與預(yù)訂不符,沒有額外選擇就提供了破舊的車款,還車地點(diǎn)也很不清楚,接車手續(xù)等了半個(gè)多小時(shí),Dollar真的有點(diǎn)讓人失望。只能收一分價(jià)錢一分貨。希望大家不要碰到我的遭遇。