APP上寫的有門店,實際上是沒有的,訂車標注門店地址和取車時標注門店地址有2.9公里。取車點定位的是馬路中間。那天下著雨,取車一個小時半之前就到了約定地點,在那個馬路中間打電話詢問,一直拒接,讓發(fā)信息。后來發(fā)信息核實到底是哪個取車點將近1個小時一直不回復。我中間就懷疑是不是得去訂車標注的地址,然后打車趕過去。臨取車3分鐘回信息一條,問我在哪里,晚了就不給車,而且扣錢。讓我去的地方就是那個馬路中間。
他們首先是設計一個霸王條款,晚一分鐘不取車,費用也一分錢不退。然后通過陰陽門店誤導消費者選擇錯誤。最終結果就是全額扣錢,一分不退,車也沒有。讓租租車溝通租車公司他們說無能為力。這到底是無能還是設局啊。反正二者有一。
很不錯,服務員很專業(yè)
挺不錯的
滿意
非常滿意
取車時還有點忐忑 因為車在酒店地下停車場 需要15分鐘之內開走 所以沒有很仔細地檢查車 但最后還車時工作人員也沒有糾結 大概看了一下就可以了 都非常效率
客服每次回復的都很快 很靠譜