車(chē)行定損特別特別慢,一個(gè)多月才定損完(只是一個(gè)小刮蹭,一共就123歐的修車(chē)費(fèi)用),之后的退款也特別慢,還車(chē)的時(shí)候押了1050歐作為修車(chē)的押金,定損花了一個(gè)多月(就這速度居然還要額外收50歐的服務(wù)費(fèi)),退款又等了一個(gè)多月,這算無(wú)償占用資金吧,這么大的車(chē)行至于嘛.中間多次郵件催促,都以工作人員太忙來(lái)搪塞
盡管車(chē)行效率很低,租租車(chē)的服務(wù)還是滿(mǎn)分的,幫著跟租車(chē)行溝通定損和退款事項(xiàng),反應(yīng)特別及時(shí)
本來(lái)租的高爾夫車(chē)型,哪知道給升級(jí)了塞納,跟夏朗一模一樣的,車(chē)是好車(chē)也挺新,就是太大了,要知道歐洲除非是迫不得已大車(chē)太費(fèi)勁,停車(chē)費(fèi)勁
第二次使用租租車(chē),客服和售后都很好負(fù)責(zé)任
西班牙是個(gè)適合自駕的國(guó)家,因?yàn)檠赝镜娘L(fēng)景是別的交通工具都體會(huì)不到的