非常滿意
特別感謝租租車的工作人員，到馬拉喀什路途中發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制冷，聯(lián)系后通過郵件發(fā)給租租車工作人員相關(guān)合同，第二天上午去馬拉喀什機場租車公司人員馬上就解決了問題！
很好
很好
首先我們按時到達(dá)卡薩布蘭卡機場車行服務(wù)點取車，排隊時間很長，第一次給我們的車型不對，我們預(yù)定的是自動擋，給我們的是達(dá)西亞落根手動擋，我們提出質(zhì)疑后車行告訴我們是他們安排錯了，答應(yīng)給我們更換成自動擋的，等待一段時間后給我們更換了一輛斯柯達(dá)的自動擋，又發(fā)現(xiàn)漏機油，直接帶我們?nèi)バ蘩韽S修車，經(jīng)過檢查后發(fā)現(xiàn)不能長時間使用，我們本來是取車后要直接從卡薩布蘭卡開到馬拉喀什的，因為車的問題，我們被迫只能臨時在卡薩布蘭卡停留一晚等替換車輛。車行讓我們暫且開回卡薩布蘭卡市中心酒店，答應(yīng)第二天早上8:30-9:00之間送一輛替換車給我們。第二天一大早我們就打電話給車行，他們聲稱送車司機已經(jīng)出發(fā)，9點前能到達(dá)，路上交通狀況不明，或許會晚到一會。9點后我們多次致電車行，說聯(lián)系了司機路上交通不好，幾分鐘后就到達(dá)。最終到中午11點多才送到一輛又舊又臟的一輛車給我們用。因為租車公司的破爛服務(wù)，已經(jīng)讓我們整整浪費了一天的時間，不得已只能先接受舊車開始我們的后續(xù)行程。我們堅決要求車行賠償我們因為車輛安排不當(dāng)造成我們旅程耽誤的損失，導(dǎo)致我們的整個摩洛哥行程計劃做相應(yīng)的改變調(diào)整，浪費了時間，增加了不必要的費用。我們的訴求是車行賠償我們在卡薩布蘭卡的酒店的額外住宿費用MAD1264.78(折合美元127.74)以及破舊車輛租車費用的折扣。
租租車公司的服務(wù)到位，反應(yīng)及時負(fù)責(zé)
額外不明收費，車況很糟糕
本來心情很好，被一輛破車搞得心情不好
