租車不給合同，索要時再三敷衍
都很滿意，尤其是理賠服務，貼心、省心
服務態(tài)度很好，一開始跟我說沒有自動擋的車，更別說我要的SUV了，后來從其他地方調了一輛別克君威的車。車型很老。開了8萬公里，我也是醉了。
車型選擇多
提車時不給合同，后兩次去柜臺索要依然忽悠，理賠定損單等了兩個月才到。
非常滿意，反應及時熱情，溝通順暢，為客戶著想，服務到位，值得信賴，尤其是幫助客戶理賠，比我想象中好太多了，有機會一定會推薦給朋友們的。
租車自駕在歐洲，不能選老城中心的酒店，停車太困難了。
1. 比較容易找到提車點
2. 服務人員做了基本的車型駕駛介紹
客服處理問題不是很舒暢和準確
馬德里市區(qū)馬路真的很窄，開車務必小心；市區(qū)停車費一個晚上EUR20；
