Pos機問題害的我們等待四個小時
全力協(xié)助我們與柜臺人員交涉,太感謝租租車客服的支持了
柜臺租車公司POS機有問題,不能刷卡,折騰了四個小時,在租租車客服介入溝通后,才更換主駕人員,更換信用卡才提到車,后來原主駕信用卡在美國、加拿大都能使用,說明因為Routes公司POS機問題導(dǎo)致我們耽誤四小時,后面的行程不得不改變,一次最悲催的提車經(jīng)歷
因Routes公司柜臺Pos機問題,在租租車客服耐心并且非常專業(yè)、詳細的解釋和溝通后,我們最終提到車。租租車App預(yù)定體驗和客服服務(wù)太好了,非常好,真正做到為客戶著想,非常溫馨,有安全感和保障,以后一定還選租租車。
停車費貴,美加總體物價比2015年上漲30-50%,沒有想到
服務(wù)總體不錯
服務(wù)挺好的