對(duì)閃租基本滿意。并且對(duì)比目前一些租車(chē)商的價(jià)格的確有一些優(yōu)勢(shì)。不過(guò)我認(rèn)為像閃租能提供服務(wù)的優(yōu)勢(shì)是盡可能提供完備的海外駕駛的相關(guān)的保障內(nèi)容，減低客戶(hù)實(shí)際面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)以及提高駕駛體驗(yàn)。這恐怕需要通過(guò)增加一些前期的準(zhǔn)備服務(wù)，以及完善對(duì)于突發(fā)情況處理的應(yīng)急能力來(lái)事先。
取車(chē)過(guò)程比較順利，工作人員做完簡(jiǎn)介，和一些注意事項(xiàng)后，我就取車(chē)了。 但是，當(dāng)?shù)剀?chē)行工作人員對(duì)于合同本身以及驗(yàn)車(chē)這一環(huán)節(jié)還是無(wú)法較好地服務(wù)。實(shí)際上租租車(chē)平臺(tái)本身設(shè)計(jì)的取車(chē)流程規(guī)范還是比較詳細(xì)的。問(wèn)題在于此次當(dāng)?shù)剀?chē)行沒(méi)有完全按照這一步驟走。個(gè)人覺(jué)得較好的解決方案為事先將當(dāng)?shù)剀?chē)行完整的服務(wù)合同發(fā)送至客戶(hù)郵箱。對(duì)于驗(yàn)車(chē)環(huán)節(jié)強(qiáng)制實(shí)施錄音或者拍照
詳細(xì)介紹了租車(chē)注意事項(xiàng)！
操作簡(jiǎn)單，對(duì)預(yù)訂服務(wù)比較滿意
很好
第二次租車(chē)了 服務(wù)很好 還會(huì)提前一天提醒還車(chē)
不錯(cuò)?？梢蕴峁┮恍┙ㄗh。
