租租車服務(wù)非常好,我們在德國是下午時間,國內(nèi)已經(jīng)是凌晨2點(diǎn)多,服務(wù)人員非常耐心的解釋一切,非常感謝!
取車時告知沒有之前選擇的車型,加價又沒有必要,只好選擇A4,刷卡的時候直接消費(fèi)了和租車一樣價格的押金,根本不是預(yù)授權(quán),也不知道這錢能不能退回來,而且車子拿過來的時候車身一層土,車頭很多蟲子,希望工作人員簡單沖洗一下,告訴我洗不了。無奈時間緊,只好開走。而且在我們使用的時候都是可以清洗的。還車的時候根本沒有還車人員,咨詢了半天才知道是直接停到車場,但是沒有工作人員驗收,還車后心里特別不踏實。
app還是不錯的,客服沒體驗到
德國的高速還是比較舒心的,一路上大家駕駛都很文明,遵守規(guī)則,以后還是會選擇自駕出行