馬德里機(jī)場的服務(wù)點(diǎn)的人員英語水平都不錯,溝通非常順利有效
操作比較方便
快捷 有禮貌 高效
挺滿意
看之前有對這家車行評價不錯,也有評價強(qiáng)推保險之類的。這次可能遇上不好的員工了。不僅強(qiáng)推保險,直接強(qiáng)行添加保險,不買還不行。當(dāng)時堅(jiān)持要刷1200歐預(yù)授權(quán),這個員工堅(jiān)決不行。我們說在國內(nèi)已有保險,就鐵了心加264歐保險。不加就不給租了。最好租租車平臺溝通后才同意取消。態(tài)度非常不好。導(dǎo)致后來直接被坑225歐車損。他家有個長發(fā)頭女員工態(tài)度不好。1200歐也不是做的預(yù)授權(quán),直接扣除。如果回國不找回就要還款1200歐了。
租租車平臺非常給力,幫忙溝通取消掉了被車行強(qiáng)加的264歐保險。車行莫名其妙的收費(fèi)也被當(dāng)是客服看出,溝通后也取消了。對于后來出現(xiàn)的車損也積極幫忙理賠。如果沒有租租車不知道要被車行坑多少。