取車方便
服務(wù)及時
服務(wù)態(tài)度好，借還簡單，無額外收費
app簡潔易用
“首汽租車”羊頭而已。因為在國外居住過很長時間，所以和Europcar 的接待人員有良好的溝通，雙方在愉快的氣氛中完成了車輛的交接儀式，對她們的服務(wù)是非常滿意的。值得一提的是，租租車客服熱線的工作人員不錯，贊一個。
售前、售中服務(wù)都不錯，各種的優(yōu)惠和吸引，解答問題耐心、清楚，結(jié)算金額和預(yù)訂的一樣。
售后體驗弱一點，只是一昧的提醒客戶作廣告，沒提供實質(zhì)的優(yōu)惠和吸引，要不要改進(jìn)一下？
因為交易三方都沒有發(fā)生任何糾紛，所以不知道在出現(xiàn)問題的情況下會有怎樣的服務(wù)態(tài)度和體驗。當(dāng)然，希望不幸出現(xiàn)問題時能和售前一樣得到好的服務(wù)和體驗。
收費公路在國外非常少，一般在大城市的環(huán)城路和去往機(jī)場的路上會有部分收費路段，不想交錢也有其它免費路可達(dá)目的；大部分城市和城際公路都不會有收費路段，可放心馳騁。在導(dǎo)航軟件上打開避開收費選項可以避免行駛上收費公路。
自愛自重，避免糾紛，學(xué)習(xí)并遵守當(dāng)?shù)胤?、?guī)定、習(xí)俗，當(dāng)?shù)厝艘矔鹬啬恪?/p>
第一次用感覺還不錯。
預(yù)定快捷、方便。
實際是有Europcar提供的服務(wù)。
珀斯機(jī)場T1航站樓的柜臺一直沒人，根據(jù)指向往國內(nèi)出發(fā)方向走，到底后轉(zhuǎn)到停車場就可以看到一排租車公司的辦公小屋。europcar的辦公室在最后第二個，綠色的標(biāo)還是很醒目的。
和工作人員簡單交流提供護(hù)照、駕照、翻譯件由她復(fù)印后就可以取車了，因為買了全險也沒有帶我驗車給了鑰匙就自己去拿車了。
訂的是森林人，以為會給RAV4，結(jié)果給了輛日產(chǎn)奇駿。車子還比較新，清潔得也比較干凈。動力不錯（應(yīng)該是2.5的）空間也比較大，最后去機(jī)場的時候后面裝了2個28寸、1個24寸、1個20寸箱子，早知道這么能裝之前就不訂MPV了。
另外，珀斯這里倒是碰到不少開奇駿的，游客和本地人都有。
