業(yè)務(wù)人員很熱情,服務(wù)很周到。沒有任何障礙,倒是對他們的信任有些不習(xí)慣。告知還車只需要把車停在停車場就可以走人,什么都不用管。
多次幫我確認(rèn)駕照材料是否認(rèn)可,及過境其他國家的問題,很負(fù)責(zé),很到位。
如果行程中有山路的話,還是選擇排量大一些的車比較好。德國奧地利人開車都比較猛,山路上爬個坡慢一點后面的車就急著要超車了。
在德國Alamo租車公司就是Eurpcar公司,該公司的服務(wù)、車輛狀況都很好,網(wǎng)點兒也多。
我對租租車公司提供的服務(wù)非常滿意,將推薦給我的朋友使用。
本次租車的最大體會是租租車的售前售后服務(wù)相當(dāng)?shù)轿?,可以站在客戶的立場上為客戶提供幫助。最大的?jīng)驗是:在德國同類車是指車的空間、車門數(shù)等,而不是我理解的車的排量。我此次租的車就是因為不了解排量,實際使用后因感到排量不足,跑不動,不得不換車。另,不知為什么,在德國,車輛通常是不標(biāo)明排量的。
接待服務(wù)不夠耐心,付款金額還一度搞錯~
價廉物美~
租給我們的車輛之前就碰撞過,雖然不影響駕駛,但是有損形象,還車時,驗車工作人員也說是他們的工作失誤,其他服務(wù)都還不錯,總體滿意。
租車前后的服務(wù)都很不錯,特別是后續(xù)服務(wù)很完善,我已是在租租車第二次租車了,下次租車還是首選租租車,謝謝1
提車時如果發(fā)現(xiàn)有瑕疵(如油漆掛花等)小問題,可以要求換車,要買齊所有保險,特別是碰撞險補(bǔ)充保障(SDEW0),