對DUBROVNIK的評價:
服務(wù)小哥態(tài)度很好,很有耐心。但我在app上定的是機(jī)場取還車,門店的紙質(zhì)單子卻寫著是從市區(qū)調(diào)度來的車,要收近50美金的服務(wù)費,聯(lián)系租租車客服后表示會核實,當(dāng)時沒時間等,就先交錢開車走了。之后租租車客服一直跟進(jìn),兩三天后收到郵件說確實不應(yīng)該收這個費用,會聯(lián)系協(xié)調(diào)車行給退款?,F(xiàn)在十多天過去了還沒退,繼續(xù)等后續(xù)處理吧。取還車本身的過程還是很便捷快速的。
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