對AVIS的評價:
排隊時間很短,服務(wù)態(tài)度貌似可以。但是我在原定取車時間去柜臺問可不可以晚一天取車,有沒有費(fèi)用,柜臺人員告知可以明天取車,沒有其他費(fèi)用;第二天取車時又再次確認(rèn),也告知沒有其他費(fèi)用,可以正常取車;但是在還車前一天偷偷扣費(fèi)(因為是在預(yù)授權(quán)卡里扣費(fèi),我當(dāng)時并不知道)?;貋砜淬y行賬單才發(fā)現(xiàn)不明扣費(fèi),經(jīng)聯(lián)系租租車,說是晚取車扣費(fèi)。首先晚取車對我有影響對車行并無損失,其次我兩次詢問都說沒有費(fèi)用,如果要扣費(fèi)為什么不在我取車時告知并扣費(fèi)?而是在還車前一天偷偷扣費(fèi)?
對租租車的評價:
因無端扣費(fèi)問題聯(lián)系租租車,客服非常迅速聯(lián)系并提出解決方案,很滿意
全部評論