取車(chē)柜臺(tái)的工作人員非常好;他們非常耐心。
負(fù)面反饋:
由于顧客眾多且只有兩名服務(wù)人員,取車(chē)過(guò)程耗時(shí)較長(zhǎng)。
取車(chē)地點(diǎn)位置不便,且位于戶(hù)外。
我租用的起亞汽車(chē)性能不佳;動(dòng)力不足,且頻繁誤報(bào)(安全帶提醒、輪胎氣壓和前方障礙物警告)。
還車(chē)體驗(yàn)不佳;最初沒(méi)有工作人員在場(chǎng),我不得不等待一段時(shí)間直到他們回來(lái)。他們要求我把車(chē)開(kāi)到他們的指定位置(盡管我停車(chē)的位置并不遠(yuǎn))。與此形成鮮明對(duì)比的是,旁邊的赫茲租車(chē)有兩名員工正在積極服務(wù)顧客。
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