對Icerental 4x4的評價:
這個車行確實是24小時營業(yè),深更半夜還有好幾個小伙子在上班,隨時可以取還車和接送機。還車的時候很干脆,查完車沒問題后很快就辦好了。取車的時候車輛維護狀態(tài)也不錯,沒有什么機械和保養(yǎng)問題,但是車輛本身功能配置有點問題,我們的斯巴魯XV有ACC巡航,有車道偏離報警,有自動雨刷大燈,卻沒有倒車雷達,倒車時候不太方便。此外在門店增加額外司機需要現(xiàn)場加錢,一天一人990克朗,還挺貴的?;诒镜卣w物價來說,在服務這一塊對得起價格。核心體驗良好,其他的是次要的。
對租租車的評價:
租租車客服很敬業(yè),在國外打電話不方便,所以就用APP的在線客服發(fā)文字消息尋求幫助,如果一時半會兒查不出結(jié)果,可以先退出聊天,讓客服通過郵件的方式回答最終問題。
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