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租車公司： 租租車：

6天前
對Hertz的評價： 赫茲畢竟是大公司門店整體服務還是不錯的，早上九點沒人排隊，共有兩名工作人員。雖然也有推銷保險但拒絕就好了，能夠按照你的要求下訂單，服務人員英文OK。定的是fiat500手動擋，但實際他們沒有備到車，先是問我是否愿意付費升級到fiat500自動擋，拒絕后，給我升級到一個沒聽過的品牌DR.的緊湊suv。后續(xù)查了下應該是奇瑞瑞虎的換標車?？紤]到我大部分時間自駕瑞士鄉(xiāng)村，高底盤也能接受。里程4萬多，車況良好整潔。如果大部分時間在意大利的話肯定會拒絕，畢竟這個尺寸市區(qū)停車還是有不小壓力。
對租租車的評價： 租租車服務到位
車圖標 菲亞特 500或同組車型

租車公司： 租租車：

17天前
對Hertz的評價： 非常滿意，取車速度快，車輛已有刮蹭傷標識清楚
對租租車的評價： 老品牌，服務一流，速度快
全部17張圖片
車圖標 菲亞特 500或同組車型

租車公司： 租租車：

2個月前
對Hertz的評價： 非常滿意
對租租車的評價： 非常滿意
車圖標 歐寶 Grandland或同組車型

租車公司： 租租車：

2個月前
對Hertz的評價： 還不錯
對租租車的評價： 還不錯
車圖標 歐寶 可賽或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對Hertz的評價： 1.實際使用的車沒什么問題，超過1w公里了，正常

2.米蘭機場的Hertz取車非常慢，排大隊，每一個訂單處理都很慢。

3.取車過程不順利，提前預定的訂單，給到的不是預定車型，拿到的車后備箱太小放不下兩個箱子，協(xié)商后取消訂單，按照當天有的車型下新訂單。

4.新訂單的車需要準備，等待過程中看到Hertz柜臺一直排長隊。最終租車過程超過兩小時。

5.還車過程正常。但是回國幾天后被多扣了80多歐，是一天租金和異地還車費。實際是機場內(nèi)同一個店取還車，比協(xié)議時間提前1小時還的。通過租租車溝通多次，過了一個多月分兩筆退回了多扣的費用。
對租租車的評價： 租租車服務很好，回復及時
車圖標 領克 01或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對Hertz的評價： 還不錯
對租租車的評價： 提車遇到了點問題，很積極的幫忙了。
車圖標 菲亞特 500或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對Hertz的評價： 比較滿意
對租租車的評價： 預訂很方便，確認也很快！
車圖標 吉普 自由俠或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對Hertz的評價： 對比10年前在英國租車服務質量提升很大,特別是提前下單國內(nèi)已購全險，任何推銷拒絕！
對租租車的評價： 比起印度佬態(tài)度好很多，就是租車確認點和提車點不在一起，提車的人英語不會沒法溝通，笑容滿面的當?shù)厝恕?/span>
車圖標 豐田 C-HR或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對Hertz的評價： 必須點贊！
前兩天租了車在米蘭附近跑，還車在米蘭。后來得改還車點在羅馬，不知道怎么操作，看到租租車的輔助內(nèi)容好復雜，時間緊迫，就果斷去還車，并重新下了訂單準備接力。到了還車點后，工作人員幫忙直接切換。免去重新去門店的時間，節(jié)約了至少一個小時。最終比客戶預訂時間提早3分鐘到客戶工廠，300多公里以外的地方。
對租租車的評價： 滿意
車圖標 歐寶 Grandland或同組車型

租車公司： 租租車：

3個月前
對Hertz的評價： 認準hertz不踩坑
對租租車的評價： 因為租租車和谷歌導航，才有了近十年的自駕游體驗
車圖標 歐寶 可賽或同組車型