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租車公司: 租租車:

2個月前
對SIXT的評價: 提前租租車訂的,不存在太多溝通
對租租車的評價: 提前租會優(yōu)惠很多,另外不要租大車,歐洲的有些路比較窄,切不熟,小車會方便很多。當(dāng)然了,一起人多的例外。
車圖標(biāo) 菲亞特 Tipo或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對SIXT的評價: 非常有耐心?。贤樌?,給升級了車型,小姐姐人美心善!非常好
對租租車的評價: 非常滿意
車圖標(biāo) 大眾 高爾夫或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對CARWIZ的評價: 看評價最高分,實(shí)際體驗(yàn)下來,:提車時工作人員態(tài)度很好,拿到的車實(shí)際是一輛外表千瘡百孔,駕駛里程已達(dá)125000多公里,是說最后一輛車,要么加錢換車。
這里重點(diǎn)說說售后服務(wù)這一塊:
1、這輛車在中途還是出故障了,后經(jīng)當(dāng)?shù)睾眯娜藥臀覀儥z查說是電瓶壞了,而且機(jī)油也沒有了(說明這個車行對車輛的例行檢查是缺乏的)
2、這個門店的電話基本沒人接,在無數(shù)次的電話(中途請租車車也一起協(xié)助打電話)后終于有人接電話,說是半小時后到現(xiàn)場,實(shí)際是在三小時后他們請了一個當(dāng)?shù)氐某鲎廛囁緳C(jī)到現(xiàn)場代辦更換電瓶,和機(jī)油。
我覺得租車還是在大型國際連鎖店比較放心,后續(xù)服務(wù)大公司有自己的救援服務(wù),車輛一般也有達(dá)到多少公里必須要淘汰的規(guī)定。
這次租車是我十幾年幾十次在國外租車體驗(yàn)中是最差的一次,我們也因此打亂了旅行計(jì)劃。
對租租車的評價: 估計(jì)會繼續(xù)
車圖標(biāo) 斯柯達(dá) 晶銳或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對Autounion的評價: 服務(wù)很好,中間對費(fèi)用收取不太清楚,還返回去問了,雖然語言不通,但是工作人員很耐心的解答了,拿車也很順暢。
對租租車的評價: 因?yàn)槭召M(fèi)問題(一共收了兩筆錢:跨境費(fèi)用 押金),我不太確定就又返回租車行問工作人員了,工作人員不知道押金,只知道要收這筆錢,還車檢查沒問題這筆錢就會打回來了,我怕溝通有誤我緊急聯(lián)系客服了,回應(yīng)很迅速也很準(zhǔn)確。
車圖標(biāo) 大眾 高爾夫或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對Europcar的評價: 整體感覺一般,小哥沒有提前說就擅自多收取費(fèi)用作為小費(fèi),問過出現(xiàn)的差額(雖然額度不大)才講。
對租租車的評價: 挺方便
車圖標(biāo) 大眾 Polo或同組車型

租車公司: 租租車:

2個月前
對CARWIZ的評價: 非常滿意,對細(xì)節(jié)都有提醒,在得知我有過境需求,也講了怎么完成過境。在保險(xiǎn)這塊,得知我已提前購買,沒有推銷額外保險(xiǎn)
對租租車的評價: 客服針對我的駕照能否在當(dāng)?shù)厥褂?,非常用心且及時的幫我查詢到位,其他細(xì)節(jié)問題也很快有具體解答,很有耐心
車圖標(biāo) 斯柯達(dá) 明銳或同組車型

租車公司: 租租車:

3個月前
對CARWIZ的評價: 沒有隱形消費(fèi),就是最好的,但是提醒大家,有一點(diǎn)租租車沒有告知,租車行也不會主動告知,就是雖然租車行收取了跨境使用費(fèi),但是保加利亞的高速是沒有收費(fèi)站的,需要自己提前在網(wǎng)上下載app提前購買7天10天的高速費(fèi),費(fèi)用不貴,但是一般人不知道,然后悲劇了,租車第五天,被警察攔住,直接罰款,每天的罰金是高速費(fèi)的70倍! 我被罰了4天,可笑的是,被攔了兩次,第一次罰了第二三天,第二次罰了第一四天。原來是創(chuàng)收啊
對租租車的評價: 很棒
車圖標(biāo) 斯柯達(dá) Scala或同組車型