對SIXT的評價:
在瑞士盧加諾市區(qū)取車,由于約定時間是晚上七點半,已經(jīng)是下班時間了,租車公司安排了人員加班等我(當然要收取費用),但是由于導(dǎo)航錯誤,去了相隔幾公里外的地方,經(jīng)過電話和租車公司人員溝通,他還是堅持等我(第二天是周六,他們周末不上班),如果當天取不了車,行程大半要廢掉。
最后到達租車公司已經(jīng)是八點半了,整整晚了一個小時,但別人仍然十分友好和耐心幫助我直至租車完成。真的要大贊瑞士人的素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度,這些真是我要學習的,不扯遠了,再次大贊盧加諾sixt服務(wù)公司的大胡子小哥。
對租租車的評價:
取車時遇到問題,租租車公司客服人員耐心跟進,直至取到車之后仍然跟進回訪,大贊。身處異國時收到貼心的服務(wù),是倍感溫暖的。在這里大贊租租車公司的客服小姐姐。
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