車況自身有問題,客服迅速。
我最近租了一輛馬自達(dá)CX-5,不幸的是在高速公路上遇到了車輛故障。但這家公司處理問題的速度和服務(wù)態(tài)度真的非常出色。道路救援很快就趕到現(xiàn)場(chǎng),整個(gè)過程中他們的客服人員也非常專業(yè)和體貼。
他們快速解決了問題,確保了我們的安全,并且在后續(xù)的處理上也表現(xiàn)得非常到位。我非常感激他們沒有扣我的押金,還退還了后面幾天的租車費(fèi)用,這個(gè)決定既公正又讓我感到非常滿意。
整體來說,他們的響應(yīng)速度快、服務(wù)態(tài)度友好,并且非常愿意為客戶著想,解決問題。我強(qiáng)烈推薦這家公司租車,并且未來我也會(huì)繼續(xù)選擇他們的服務(wù)。
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