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匿名
親子家庭

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價(jià): 整體還不錯(cuò),只是開始時(shí)要求我們加買保險(xiǎn),語氣不是很好,我直接給租租車打電話,他們就沒有再要求了。還車時(shí)說油缸不滿。我提供加油收據(jù),也就說OK了。 車燈不夠亮,還車時(shí)有同工作人員說明一下,希望他們處理,以便后來的租車者晚上開車。
對租租車的評價(jià): 有中文接線員,解釋清楚!很好!
自駕心得: 如果工作人員推銷保險(xiǎn),建議在現(xiàn)場打電話給租租車,并指著文件說話,他們聽不懂,但知道你是打給租租車,就不啰嗦了。
還車一定要保留入油的收據(jù), 入油前看清楚什么油!
自駕線路: 從伯明翰,開到倫敦,已經(jīng)倫敦附近的小鎮(zhèn)。e.g. Brigton, Arundel, Portsmouth...再回伯明翰。
車圖標(biāo) 歐寶 英速亞或同組車型
譚**
朋友出游

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價(jià): 快捷方便
對租租車的評價(jià): 快捷方便
車圖標(biāo) 沃克斯豪爾 Zafira或同組車型
馬**
親子家庭

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價(jià): 取車還車都很了很方便,服務(wù)態(tài)度也很好,而且還給我一輛新車,非常滿意
對租租車的評價(jià): 預(yù)訂退訂都很方便,及時(shí)處理,租租車是個(gè)好平臺,以后租車就選它了
自駕心得: 伯明翰-溫德米爾湖-愛丁堡-約克-劍橋-格林威治天文臺-布萊頓-溫莎城堡-巨石陣-巴斯-伯明輸
自駕線路: 租車自駕出游,方便又經(jīng)濟(jì),還可以觀賞沿途的風(fēng)景,心情愉悅
車圖標(biāo) 日產(chǎn) 奇駿或同組車型
徐**
情侶出游

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價(jià): 很不錯(cuò)的位置,距離市中心較近
對租租車的評價(jià): 很滿意
車圖標(biāo) Opel Astra或同組車型
匿名
情侶出游

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一年前
對Alamo的評價(jià): 還可以
對租租車的評價(jià): 用了好多次了,不錯(cuò)
車圖標(biāo) 歐寶 英速亞或同組車型
匿名
親子家庭

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一年前
對Alamo的評價(jià): 老額外推銷,有點(diǎn)犯。感覺還是europcar服務(wù)好,不過這個(gè)公司多人租,排隊(duì)比較久。。。下次選擇,還是會(huì)首選EUROPCAR
對租租車的評價(jià): 客戶體驗(yàn)不錯(cuò),不用人工服務(wù),直接自己用APP就可以訂車了
自駕心得: 我覺得EUROPCAR和AVIS都不錯(cuò)。。。
自駕線路: 伯明翰,牛津,蓋特維克機(jī)場
車圖標(biāo) 奔馳 E級或同組車型
謝**
情侶出游

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價(jià): 接待的小哥態(tài)度很友好,條款介紹清楚,沒有強(qiáng)制買保險(xiǎn)。
對租租車的評價(jià): 租租車預(yù)定方便,客服很周到,推薦
自駕心得: 伯明翰-劍橋-伯明翰
自駕線路: 按規(guī)矩開,英國自駕很方便
車圖標(biāo) 雪佛蘭 樂馳或同組車型
郭**
親子家庭

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一年前
對Alamo的評價(jià): 從沒這么好!
對租租車的評價(jià): 太捧了
車圖標(biāo) 沃克斯豪爾 可賽或同組車型
劉**
親子家庭

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一年前
對Alamo的評價(jià): 工作人員非常熟練他們的工作流程。 可能與他們國家此方面的業(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)系。
只是在對待不同國籍客戶的區(qū)別對待上,有待加強(qiáng)和區(qū)別對待。更能體現(xiàn)西方社會(huì)在服務(wù)理念上的先進(jìn)性。
但要提醒國內(nèi)用戶,在收車手續(xù)上要堅(jiān)持流程。避免出現(xiàn)意外情況。
對租租車的評價(jià): 電話客服有耐心。
自駕心得: 建議國內(nèi)用戶要聽取租租車平臺人員的建議。避免因個(gè)人理解問題,出現(xiàn)差異。
自駕線路: 伯明翰到劍橋,牛津,比斯特 和倫敦。 倫敦的停車費(fèi)太貴了。
車圖標(biāo) 沃克斯豪爾 可賽或同組車型

租車公司: 租租車:

一年前
對Alamo的評價(jià): 當(dāng)天是周末,租車工作比較多,但工作人員能很迅速的處理沒有耽誤時(shí)間,拿到車全部是清洗干凈,一塵不染的,
對租租車的評價(jià): 很滿意,還會(huì)再來
自駕心得: 訂單是vanxhall,提車是KlA Accd,不知是否是升級車型了,反正是才開了5千英理的新車,提車非常方便,憑駕照和翻譯件
就順利提到車了,還車時(shí)因亊先告知,還多給了一小時(shí)的用車時(shí)間,旅程非常順利。很好,有機(jī)會(huì)還會(huì)租車旅行。
車圖標(biāo) Vauxhall Astra或同組車型