2. 在評論時也、不要硬逼用戶每一條都必須有文字點評,否則很多人索性就不點評了,像我都過了兩年了才來點評。
3. 實際取到的車型增加其他的選項,因為實際取到的并不一定在可以選擇的范圍內(nèi)。另外,關于實際取到車型的評論,是不是只能你們內(nèi)部工作人員看到,其他用戶在租車時并不能看到之前用戶對于實際取到車型的評論?這樣的話意義就不大了。
4. 綜上,可以將評論分為【取車門店】、【用車途中】和【還車門店】,這樣清晰多了。取車、還車門店是否好找、服務態(tài)度都可以在一個分欄下面瀏覽。而實際取到的車型、或是用車時遭遇事故處理等,可以讓用戶評論到【用車途中】。如果沒有發(fā)生什么特殊情況,用戶也可以在這一欄不做填寫。
車很新,我看了一下赫茲停車場的車,都很新
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