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租車公司： 租租車：

半年前
對Hertz的評價： 非常簡單易用！
對租租車的評價： 價格合理，取車換車非常便捷！
車圖標 豐田 卡羅拉或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Hertz的評價： 車好開，干凈
對租租車的評價： 非常好的體驗，如果沒有車，在美國寸步難行。自駕十多天，跟那臺卡羅拉都產(chǎn)生了感情。
車圖標 豐田 卡羅拉或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Hertz的評價： 8.14日1點取車，初步檢查了車輛外觀，啟動正常，就駕駛回納帕附近住處。

第一次維修：8.15中午出門發(fā)現(xiàn)車輛無法啟動，聯(lián)系客服，派了維修人員檢查，發(fā)現(xiàn)電瓶問題，通過設(shè)備接電啟動成功。按照客服要求我們點火20分鐘后出發(fā)。但此時發(fā)現(xiàn)車輛無法前進、后退，電腦顯示頻繁報錯。

第二次維修：撥打客服電話，通過20分鐘溝通，排查各項問題后，客服派拖車拖走壞車。此時我發(fā)現(xiàn)輪胎上側(cè)有陳舊破損及裂紋。取車時凌晨且燈光昏暗，沒有發(fā)現(xiàn)，但頗為后怕。

換車：16點左右按照客服派單車輛，行駛85分鐘到達舊金山機場，機場工作人員聯(lián)系門店經(jīng)理接待，他態(tài)度強硬，溝通無理，在不告訴我們處理流程的情況下，自顧打電話聯(lián)系，25分鐘后才告訴我們換同款車型。我想爭取換其他車型，被他拒絕；申請一天行程延誤賠償，被他拒絕，他讓我們進行投訴。

我的訴求：
賠償我一天耽擱的住房費用3000rmb
對舊金山機場當天門店經(jīng)理進行投訴
車圖標 日產(chǎn) Rogue或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Hertz的評價： 非常滿意
對租租車的評價： 探途離線地圖非常好用，導(dǎo)航很精確。
車圖標 豐田 卡羅拉或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Hertz的評價： 非常滿意
對租租車的評價： 下次繼續(xù)租租車服務(wù)，
全部46張圖片
車圖標 雪佛蘭 探界者或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Hertz的評價： 加州一號公路自駕舊金山到洛杉磯，車況很好，駕駛體驗感好，Hertz服務(wù)便捷高效
對租租車的評價： 流程便捷高效，行程有更改，確認迅速
車圖標 日產(chǎn) 探陸或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Hertz的評價： 非常滿意
對租租車的評價： 服務(wù)到位，非常滿意
車圖標 日產(chǎn) Rogue或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Hertz的評價： 排隊雖然要些時間，秩序還是不錯
對租租車的評價： 好用，信息及時
自駕心得： 還是租車了游覽方便，使用租租車平臺非常順暢
自駕線路： 舊金山周邊
車圖標 馬自達 3或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Hertz的評價： 大家一定記著帶芯片的信用卡，磁條卡不行。最好是Visa或Master。舊金山提車，途徑硅谷、加州一號公路到洛杉磯、圣地亞哥。完了洛杉磯機場還車。
車圖標 雪佛蘭 邁銳寶或同組車型

租車公司： 租租車：

半年前
對Hertz的評價： 非常滿意
對租租車的評價： 挺滿意的
車圖標 豐田 卡羅拉或同組車型
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