全部評(píng)論

租車公司: 租租車:

半年前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 在柜臺(tái)取車時(shí)。前臺(tái)柜員服務(wù)態(tài)度一般。在信用卡預(yù)授權(quán)353美元時(shí),我們還特意問柜員這是否是押金,還車后會(huì)歸還,他回答的是yes。但其實(shí)是他做了多項(xiàng)的消費(fèi)升級(jí)。而不是信用卡的預(yù)授權(quán),而是消費(fèi)。他做的還特別隱蔽,合同只有電子的一份,我沒有看到。只給了一份格式合同給我。而信用卡顯示的是預(yù)授權(quán),但在還車后馬上就形成了消費(fèi)并且立即扣款。而且他做的消費(fèi)升級(jí)的金額在300~500美元之間,很有欺騙性。經(jīng)過我的申訴和租租車公司的全力追討,最終成功返回所有消費(fèi)的金額,非常感謝。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租車性價(jià)比很高,售后服務(wù)到位。全力為消費(fèi)者討回公道,非常感謝,值得推薦。
車圖標(biāo) 豐田 凱美瑞或同組車型

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半年前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常滿意
車圖標(biāo) 福特 銳界或同組車型

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半年前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 整體滿意,只是他會(huì)不說清楚給你買w額外的保險(xiǎn),購(gòu)買免加油也沒有說明,多余的油不退款..再租他家的朋友如果你已經(jīng)在租租車上買了保險(xiǎn),要清楚的告訴車行不買任何保險(xiǎn),根據(jù)你自己的需要決定是否買免加油服務(wù)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 最棒的一點(diǎn)是app上會(huì)提示你在美國(guó)開車注意事項(xiàng)
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉或同組車型

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半年前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 整體服務(wù)滿意,就是車輛在取車時(shí)就顯示需要換機(jī)油
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 已經(jīng)兩次遇到剛?cè)≤嚲吞崾緭Q機(jī)油的情況,客服說不用在乎,但總覺得可能會(huì)更費(fèi)油一些
車圖標(biāo) 豐田 凱美瑞或同組車型

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半年前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 欺騙!,
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 預(yù)定順利
車圖標(biāo) 豐田 凱美瑞或同組車型

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半年前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 門店租車服務(wù)員看人下菜碟,看我們是中國(guó)人,就給我們強(qiáng)制了推保險(xiǎn),并騙我們說就五十多美金,額外保險(xiǎn)非常方便,預(yù)扣費(fèi)的時(shí)候讓我們簽英文的單據(jù),我問他為什么要預(yù)扣290十多美金,他說那250美金是押金最后會(huì)返還的,實(shí)際上在我們換車之后整整扣了我們290十多美金,我們投訴平臺(tái)溝通結(jié)果出租車公司說是我們簽了認(rèn)可的單據(jù)認(rèn)可扣290十多美金,最后出租車平臺(tái)給我爭(zhēng)取回來45美金,所以提醒所有在這一家公司租車的朋友一定不要聽信服務(wù)人員的花言巧語(yǔ),不用再買額外的保險(xiǎn),以免上當(dāng)受騙,租車平臺(tái)也反復(fù)提醒大家不要再買額外的保險(xiǎn),現(xiàn)有保險(xiǎn)足覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車平臺(tái)服務(wù)很滿意,為客戶爭(zhēng)取了立也進(jìn)到了反復(fù)提醒的責(zé)任
車圖標(biāo) 克萊斯勒 Pacifica或同組車型

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一年前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 當(dāng)場(chǎng)被車行取消過2次訂單,第一次取消理由:預(yù)訂人持美國(guó)駕照,無中國(guó)國(guó)內(nèi)駕照。第二次取消,預(yù)訂的車型Kia銳歐無車,門店工作人員讓我改訂豐田卡羅拉。因此第三次預(yù)訂租了豐田卡羅拉,雖然預(yù)訂成功,但門店又說卡羅拉也無車,升級(jí)為了奔馳EQB 300 SUV。但取車時(shí)發(fā)現(xiàn)還是被門店坑了。該車為全電動(dòng)車。取車時(shí),續(xù)航僅為194英里,根本無法去遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方,例如邁阿密。悲劇的是奧蘭多地區(qū)充電樁極少,租車的3天時(shí)間里,僅在2月9日這1天找到1處距離酒店1.2公里的充電樁成功充滿。10日還車當(dāng)天,前往St. Cloud市,找了3處停車場(chǎng),想把電充到85%以上(門店說還車時(shí)要沖到85%以上),但是這3處停車場(chǎng)的充電樁均需掃碼下載App才能使用,我們嘗試下載App,均未成功。于是最后還車時(shí),只好把車開到了奧蘭多機(jī)場(chǎng)的還車點(diǎn),還車時(shí)電量只有60%左右,低于取車時(shí)電量以及車行要求的85%電量,但好在還車時(shí),現(xiàn)場(chǎng)有工作人員在場(chǎng),經(jīng)我們抱怨和解釋,當(dāng)場(chǎng)給我們開了結(jié)算單(見附件10日的Receipt),只扣了0.12美元的電量差額。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租租車的24小時(shí)客服熱線和快速回復(fù)超贊!唯一的不滿是承諾的補(bǔ)償未兌現(xiàn)。
車圖標(biāo) 豐田 卡羅拉或同組車型

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一年前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 非常滿意
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 非常滿意
車圖標(biāo) 大眾 捷達(dá)或同組車型

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一年前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 不錯(cuò)
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 租車時(shí)給了一個(gè)沒有冷氣的車,沒有推銷其它保險(xiǎn)等。還車前100左右的地方加滿油,還車時(shí)要求拍最后里程、排隊(duì)半小時(shí)交回鑰匙、合同。幾天后收到郵件要扣我66美金的油費(fèi),幸好當(dāng)時(shí)拍了加油收據(jù),通過租租車銜接,取消了該筆差點(diǎn)被誤收的油費(fèi)。
車圖標(biāo) 克萊斯勒 Pacifica或同組車型

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一年前
對(duì)Budget的評(píng)價(jià): 服務(wù)都很熱情
對(duì)租租車的評(píng)價(jià): 取車,還車都很順利
車圖標(biāo) 起亞 銳歐或同組車型