對(duì)Dollar的評(píng)價(jià):
服務(wù)人員業(yè)務(wù)熟悉,態(tài)度良好;只善意建議訂單以外的其他保險(xiǎn),不強(qiáng)求;車輛性能良好,16天行程很順利;還車快捷,交車5分鐘搞定,沒有節(jié)外生枝;進(jìn)出機(jī)場(chǎng)擺渡車司機(jī)態(tài)度良好,幫提行李。OK!鑒于中國(guó)游客會(huì)越來越多的前往美國(guó)自駕旅游觀光,建議租車公司前臺(tái)服務(wù)人員能會(huì)說簡(jiǎn)單的中文,以便于中國(guó)自駕游客的溝通交流,使租車業(yè)務(wù)更順暢,有利于中國(guó)游客市場(chǎng)業(yè)務(wù)的拓展。
對(duì)租租車的評(píng)價(jià):
租租車的服務(wù)很好,解答問題很耐心,對(duì)客戶提出的請(qǐng)求能及時(shí)幫助解決,解決不了也能告知情況;持租租車的訂單到租車行辦理手續(xù)便捷。
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