Centauro Rent a Car隸屬于著名旅游業(yè)管理公司Centauro Group(經(jīng)營(yíng)公寓、酒店、租車等業(yè)務(wù)),成立于1973年,運(yùn)營(yíng)至今已超過40多年的歷史。Centauro Rent a Car的第一間營(yíng)業(yè)門店設(shè)在貝尼多姆,現(xiàn)在西班牙地中海沿岸和巴利阿里群島的最熱門旅游勝地也開設(shè)了其他營(yíng)業(yè)門店。Centauro Rent a Car可供的汽車超過12000輛,款式眾多,包括經(jīng)濟(jì)型車,家庭用車以及甚至9人車等,而且車況極佳。Centauro Rent a Car的車輛根據(jù)當(dāng)?shù)芈糜渭竟?jié)的變換而更換,以便滿足租車客戶日益變化的需求。Centauro Rent a Car特別注意用戶的實(shí)際需求,致力于在租車市場(chǎng)給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。Centauro自營(yíng)二手車業(yè)務(wù),所以提供出租的車輛幾乎都是全新車輛,是西班牙地中海區(qū)域租車的理想選擇。
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我們租的自動(dòng)擋,結(jié)果沒有了,只有手動(dòng)擋
不給指定的車輛,車子還比較臟
位置比較難找,沒有提供下單的車輛。
自駕去赫羅納真的有點(diǎn)貴!AP告訴大概25歐元~車子也挺吃油的~然后門店的車有一點(diǎn)不好就是車子貼了租車標(biāo)志,不知道是不是因?yàn)檫@樣,我們?cè)谑バ氖サ钸M(jìn)去被爆玻璃了,也是倒霉了~還有就是巴塞羅那停車超級(jí)無(wú)敵不方便,最主要是:停車場(chǎng)按分鐘計(jì)算真的貴飛了~
服務(wù)態(tài)度可以,但是沒有提醒檢查車輛,車子右側(cè)前門有刮痕,還車的時(shí)候店員還是過問了, 幸好提車的時(shí)候自己拍照了。
我遇上的帥哥客服英語(yǔ)非常好,溝通無(wú)障礙,彬彬有禮,目前除了預(yù)授權(quán)的1050歐沒解凍,購(gòu)買的滿箱油68歐已經(jīng)退到信用卡上了。有2點(diǎn)特別提醒:1.接受車子時(shí)一定要自己按照租租車上的提示,全面仔仔細(xì)細(xì)檢查車子現(xiàn)狀包括備胎,有缺陷一定要及時(shí)提出了并拍照及讓客服書面標(biāo)示清楚,這樣換車沒糾紛;2.建議一定帶手機(jī)導(dǎo)航支架,我的車因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn),駕駛臺(tái)上手機(jī)根本沒地方放,導(dǎo)航非常困難。
提車的時(shí)候無(wú)推銷,態(tài)度非常友好,且主動(dòng)提出幫我更換一輛稍大一點(diǎn)的車
圖片分享借車和還車手續(xù)都蠻簡(jiǎn)單輕松的。服務(wù)不錯(cuò)
交車手續(xù)太繁瑣,更可惡的是我已經(jīng)在租租車平臺(tái)上購(gòu)買了全險(xiǎn),租車公司的工作人員還要我另外再買63歐元的保險(xiǎn),說(shuō)我在租租車平臺(tái)上買的是另一個(gè)公司的保險(xiǎn),他們不認(rèn)可。因?yàn)橐s時(shí)間就只能多付63歐才提到車。
圖片分享問了很多問題,總的來(lái)說(shuō)服務(wù)還是很不錯(cuò)的
等待時(shí)間太長(zhǎng) 下午一點(diǎn)取車 等到下午兩點(diǎn)才拿到車 排隊(duì)前面就兩個(gè)人
有了上次經(jīng)驗(yàn) 這次很快搞定 不過菲亞特500這樣的微型車 油耗確實(shí)很高 比日本車差太對(duì) 誰(shuí)要他顏值比較高呢
有無(wú)損車不給,給一輛全身是車損的破車,自己仔細(xì)檢查多出來(lái)十多處未記錄的damage out,如果沒有檢查到估計(jì)就是自己買單了。
圖片分享前臺(tái)交代詳細(xì),驗(yàn)車小哥超級(jí)nice,服務(wù)不錯(cuò)!