凌晨5點(diǎn)多到的奧克蘭,孩子們又困又冷,到了Budget柜臺6點(diǎn)半多一點(diǎn),我定的普拉多是7點(diǎn),當(dāng)時(shí)就我一個(gè)顧客,店員是個(gè)50多歲非歐洲裔的男士,態(tài)度確實(shí)很差,直接告我必須等到7點(diǎn),我也沒啥說的。7點(diǎn)再過去,開始辦手續(xù),出示駕照的時(shí)候我發(fā)現(xiàn),我和我老婆英文翻譯件的照片貼串了,大家都知道,翻譯件是免費(fèi)郵寄,照片自己后貼,貼錯(cuò)了只要換一下就行。此店員手指著我厲聲說I can refuse it, 我真不知道他有什么權(quán)力這么說,退一萬步講,換過照片旁邊其他公司的柜臺都可以租車,只是我已經(jīng)交了Buget全款,但又不是不能退。驗(yàn)車我要求他跟我一起去,他讓我簽完驗(yàn)車單自己去,并保證車沒問題。我也知道先簽字會有風(fēng)險(xiǎn),可看看孩子們,室外不到十度還下著雨,我就拿著鑰匙去找車了,我觀察左側(cè)前車門有一道印記很淺,加上下雨,更看不清了,隨后幾天看這道印記確實(shí)比較明顯,但確實(shí)很淺,應(yīng)該打磨就可以處理。回國前交車很順利,停好車我就把鑰匙交給柜臺的白人胖妹妹,她可熱情多了,同樣不驗(yàn)車,她說有問題會在3750紐幣的凍結(jié)額度里扣除。我給信用卡中心打過電話,他們說沒有額度凍結(jié),看情況吧。普拉多車況很好,18000公里準(zhǔn)新車,帶著一家人6天跑了1000多公里,我很滿意。新西蘭民眾的淳樸真誠給我們卻留下了非常好的印象,但除了那位店員。
之前退訂過,手續(xù)很便捷,退款也很快,感覺比較專業(yè)。
在新西蘭自駕,真的很愜意,交規(guī)很簡單,但必須遵守,由于超速被警察抓了,很難得的經(jīng)歷,新西蘭警察抓超速名不虛傳,態(tài)度很好很專業(yè),加油站自助加油很方便,不會用,還有人交。
我原來預(yù)定的是在國際航站樓取車,但因?yàn)槲覐幕屎箧?zhèn)飛回奧克蘭是國內(nèi)航站樓出來,一眼就看到這家租車門店,我就進(jìn)去咨詢一下能否就在這里
取車,沒想到前臺接待的女士很爽快的幫我查了一下訂單,確認(rèn)無誤后立即給我辦理取車手續(xù),還陪我到停車場告訴我哪輛車,真是意想不到的優(yōu)
質(zhì)服務(wù),今后我會繼續(xù)選擇Budget和Avis
非常滿意