取車時(shí)店員態(tài)度比較耐心，但我們租了兩輛車要求我們交額外的押金，這一點(diǎn)以前從沒遇到過。最麻煩的是取車時(shí)擋風(fēng)玻璃上有個(gè)破損，店員說不要緊，我們也沒在意，但還車時(shí)出了麻煩，還車店員說系統(tǒng)沒有記錄該破損，最后還是我出示了當(dāng)時(shí)拍的照片才了結(jié)此事。大家取車時(shí)一定要求將破損記錄在單據(jù)上。
很好
非常好的一次國外自駕游體驗(yàn)，手續(xù)簡單，
態(tài)度好，會(huì)英語，滿意。
車行定損特別特別慢，一個(gè)多月才定損完（只是一個(gè)小刮蹭，一共就123歐的修車費(fèi)用），之后的退款也特別慢，還車的時(shí)候押了1050歐作為修車的押金，定損花了一個(gè)多月（就這速度居然還要額外收50歐的服務(wù)費(fèi)），退款又等了一個(gè)多月，這算無償占用資金吧，這么大的車行至于嘛.中間多次郵件催促，都以工作人員太忙來搪塞
盡管車行效率很低，租租車的服務(wù)還是滿分的，幫著跟租車行溝通定損和退款事項(xiàng)，反應(yīng)特別及時(shí)
本來租的高爾夫車型，哪知道給升級(jí)了塞納，跟夏朗一模一樣的，車是好車也挺新，就是太大了，要知道歐洲除非是迫不得已大車太費(fèi)勁，停車費(fèi)勁
第二次使用租租車，客服和售后都很好負(fù)責(zé)任
西班牙是個(gè)適合自駕的國家，因?yàn)檠赝镜娘L(fēng)景是別的交通工具都體會(huì)不到的
