取車(chē)地點(diǎn)在阿德萊德的holiday inn對(duì)面 手續(xù)在右手邊路口處 位置很好找 工作人員事先準(zhǔn)備好了車(chē)輛 紅色起亞 還車(chē)也比較順利 在悉尼魚(yú)市場(chǎng)附近 檢查一下 出了單子 就可以走了
在租租車(chē)補(bǔ)充了全險(xiǎn) 有問(wèn)題客服也及時(shí)解決了
非常好的體驗(yàn) 取車(chē)還車(chē)很方便 下次還選擇這里
取還車(chē)流程很簡(jiǎn)單,確認(rèn)email地址、是否滿油滿還、是否需要額外保險(xiǎn)后就刷卡(費(fèi)用 100押金,好像是預(yù)授權(quán))提車(chē)。還車(chē)也只是對(duì)車(chē)輛外部查驗(yàn),打開(kāi)儀表盤(pán)看了一下,就OK了。押金說(shuō)是五個(gè)工作日退回,實(shí)際隔天就撤回了預(yù)授權(quán)且刷了實(shí)際費(fèi)用。
流程很明確,客服能很好地解決疑問(wèn)
取車(chē)方便,阿德萊德市區(qū)門(mén)店也沒(méi)有強(qiáng)行推銷(xiāo)保險(xiǎn)。知道我們來(lái)自中國(guó),給了一輛雷諾歐洲版,方向燈,雨刮方向與國(guó)內(nèi)相同,方便駕駛。
駕駛途中正值周日,發(fā)生單車(chē)事故保險(xiǎn)杠碰擦,澳洲hertz門(mén)店都在休息,打了租租車(chē)電話,客服及時(shí)發(fā)了郵件給車(chē)行,也發(fā)了提醒注意事項(xiàng)的郵件給我,給予了我很大幫助。
第一次自駕,8天從南澳的阿德萊德一路開(kāi)到維洲墨爾本,遇到澳洲多年不遇的大雨天,優(yōu)良的車(chē)輛性能保證了我們的安全。
很棒!
很好用,每次出門(mén)自駕必選。